Hotelaholic

Hamburg

Louis C Jacob, Hamburg, Autograph Collection

Elbchaussee 401-403, Hamburg, 22609

Live availability

Book your stay

Check-in
Nov 23, 2026
Check-out
Nov 25, 2026
Book your stay

HAPPI EXPERIENCE

The stay, in detail

  • Luxurious Accommodation

    Experience the charm of the 5-star Hotel Louis C. Jacob, nestled along the picturesque River Elbe. Indulge in elegant rooms adorned with wooden flooring, hand-made rugs, and Nespresso coffee machines. Some rooms boast stunning views of the river, providing a truly enchanting stay.

  • Culinary Delights

    Savor exquisite dining at Jacobs Restaurant, offering a blend of modern cuisine with French flair. Delight in the opulent ambiance featuring crystal chandeliers and captivating wall paintings. With a vast wine selection and views of the linden terrace, every meal is a memorable experience.

  • Relaxation and Convenience

    Unwind at the on-site spa or explore the city with rental bicycles. Located just 20 minutes from Hamburg’s city centre by bus, and with nearby access to public transportation and parks, Hotel Louis C. Jacob offers both serenity and convenience for your stay.

Jacob today.

HAPPI HIGHLIGHTS

  • Friendly staff

  • Great location

  • Good food

At the hotel

Popular amenities

78 listed
  • 24-hour front desk
  • Accessible parking
  • Allergy-free room
  • Babysitting/child services
  • Bar
  • Barber/beauty shop
  • Board games/puzzles
  • Breakfast in the room
  • Business center
  • Cashless payment available
View all amenities

Pools & wellness

  • Fitness/spa locker rooms
  • Sauna
  • Spa/wellness center

Dining & drinks

  • Coffee Shop on site
  • Food delivered to guest room
  • Fruits
  • Kid meals
  • Physical distancing in dining areas
  • Restaurant
  • Sanitized tableware & silverware
  • Special diet menus - on request
  • Wine/champagne

Fitness & outdoors

  • Cycling
  • Fitness facilities
  • Garden
  • Outdoor furniture
  • Public transport tickets
  • Sun terrace
  • Terrace

Rooms & comfort

  • CCTV outside property
  • Heating
  • Hot spring bath
  • Non-smoking rooms

Safety & cleanliness

  • Cleaning standards that are effective against Coronavirus
  • Dry cleaning
  • Fire extinguishers
  • First aid kit available
  • Guest rooms disinfected between stays
  • Guests can opt-out any cleaning services during stay
  • Hand sanitizer in guest room and key areas
  • Physical distancing rules followed
  • Property cleaned by professional cleaning companies
  • Safety deposit box
  • Screens / Barriers between staff and guests for safety
  • Security alarm
  • Smoke alarms
  • Staff adhere to local safety protocols

Getting around & access

  • Facilities for disabled guests
  • Lift / Elevator
  • Parking
  • Parking garage
  • Private parking
  • Wheelchair accessible

Guest services

  • Concierge service
  • Express check-in/check-out
  • Fax/photocopying
  • Invoice provided
  • Ironing service
  • Laundry
  • Laundry washed per local authority guidelines
  • Luggage storage
  • Meeting/banquet facilities
  • Pet basket
  • Pet bowls
  • Pets allowed
  • Tour desk

Services & essentials

  • Daily housekeeping
  • Designated smoking area
  • Electric vehicle charging station
  • Free WiFi
  • Key card access
  • Live music/performance
  • Minimarket on site
  • Mobile app for room service
  • Non-smoking throughout
  • Packed lunches
  • Room service
  • WiFi available

Review in focus

1,205 reviews
10/ 10
Das Hotel LOUIS C. JACOB ist immer wieder ein Aufenthalt wert. Wir lieben die Zugewandheit und Herzlichkeit schon beim Empfang und diese gehen weiter , wie ein roter Faden .... Wenn es Unstimmigkeiten gibt, wird sofort drauf eingegangen und nach einer Lösung gesucht. Also, für uns ein Wohlfühl-Hotel. ... Und dann der wunderbare Ausblick, ob von der Lindenterrasse oder den Fenstern mit Elbblick ...
Ilona H. · couple · 2026-10-17

The guest experience

8.8out of 10
1205 verified reviews

Loved most

  • Friendly staff
  • Great location
  • Good food

Worth knowing — Room temperature issues · Limited amenities

How guests scored the stay

  • Service9.2

    Staff are frequently described as friendly and attentive, with good service noted.

  • Location9.2

    Many reviews highlight the hotel's excellent and convenient location.

  • Food and Beverage9.2

    Food quality and breakfast service are frequently praised.

  • Overall Experience9.0

    Guests enjoyed their stay overall, with some areas for improvement noted.

  • Room Quality8.7

    Rooms are described as spacious and well-decorated; however, some complaints about temperature.

  • Value for Money8.7

    Generally good value, but some concerns about charges like garage fees.

  • Cleanliness8.2

    Some mentions of areas needing improvement, such as a toilet and room upkeep.

  • Amenities8.2

    No swimming pool is a known limitation; otherwise acceptable amenities.

Live guest feedback

Guest reviews

Remarkably consistent

100% of 11 recent stays rated 8+

8.81205 reviews
  • Das LOUIS C. JACOB ist ein Hotel zum sich wohlfühlen und zum träumen ...

    10/10

    Ilona H. · couple · 2026-10-17

    “Das Hotel LOUIS C. JACOB ist immer wieder ein Aufenthalt wert. Wir lieben die Zugewandheit und Herzlichkeit schon beim Empfang und diese gehen weiter , wie ein roter Faden .... Wenn es Unstimmigkeiten gibt, wird sofort drauf eingegangen und nach einer Lösung gesucht. Also, für uns ein Wohlfühl-Hotel. ... Und dann der wunderbare Ausblick, ob von der Lindenterrasse oder den Fenstern mit Elbblick ...”

  • Guest review

    9/10

    Armgard · solo traveller · 2026-10-14

    “Ein sehr schönes Hotel, welches die Erwartungen erfüllt. Hervorzuheben ist, dass das Personal ungemein hilfsbereit und freundlich ist. Aber auch die Lage, die Zimmer und das gesamte Ambiente sind schön, ebenso das Frühstück sehr gut.”

  • Sehr empfehlenswert.

    9/10

    Alexander · couple · 2026-10-12

    “Individuelles Hotel. Die Lage ist wunderschön, auch wenn es nicht in der Innenstadt liegt. Bei der Buchung sollte man darauf achte,n im "Haupthaus" zu buchen, wenn man ein Zimmer mit Blick auf die Elbe möchte.”

  • Guest review

    10/10

    SJGaul · solo traveller · 2026-10-12

    “Tolles Zimmer und sehr freundliches Personal”

  • Rund um zufrieden

    9/10

    Kai- Uwe · extended group · 2026-10-08

    “Ambiente, Personal”

  • Guest review

    10/10

    Emmi · solo traveller · 2026-09-18

    “Everything was perfect”

  • Absolut außergewöhnliche Spitzenklasse

    10/10

    Frank · couple · 2026-09-18

    “Wir bewerten Hotels in der Regel nicht, aber hier ist es uns wirklich ein Bedürfnis. Ich hatte schon lange vor, einmal im Louis C. Jacobs zu übernachten, da es einen außergewöhnlichen Ruf hat. Wir haben uns dennoch bei meinen zahlreichen Aufenthalten in HH in der Vergangenheit immer für eins der neueren und zentraler gelegenen Hotels entschieden. Mittlerweile bereue ich, das Jacobs nicht schon sehr viel früher besucht zu haben. Wer den modernsten Designstandard sucht, ist hier sicherlich nicht richtig. Aber darum geht es im Jacobs nicht. Hier sind es neben allerhöchster Qualität sämtlicher Materialen insbesondere die kleinen Dinge, die den Unterschied machen und einfach einen anderen Standard setzen. Das fängt bei der (tatsächlich!) handgeschriebenen Begrüßungskarte an, geht über die klassische aber dennoch außergewöhnliche Zimmereinrichtung und endet beim Hotelpersonal und beim Frühstück. Letzteres ist wieder ein gutes Beispiel für den „roten Faden“, der sich dort durch alles zieht. Man wird hier nicht von einem 15 Meter langen Frühstücksbuffet erschlagen, sondern mit einer erlesenen Auswahl von Köstlichkeiten positiv überrascht. Erweitert wird dies noch durch die zusätzlich existente Karte, die flankierend zum Frühstück keinerlei Wünsche offen lässt. Ich kann zudem nur jedem empfehlen, einmal die ruhige und wunderschöne Atmosphäre auf der Terrasse zu genießen und hierbei den Blick über die Elbe schweifen zu lassen bei einem Stück Jacobs-Torte. Wir werden definitiv wiederkommen und freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch im Jacobs.”

  • Great stay

    10/10

    Daisy · couple · 2026-09-13

    “Very good location , the Austrian restaurant very good and so the staff , we were very happy with the attention . Parking facilities very good”

  • Very comfortable

    8/10

    Jean-Claude · couple · 2026-09-11

    “Very nice room, lovely breakfast, convenient parking”

  • Guest review

    10/10

    Maja · extended group · 2026-08-31

    “Die Lage, ein Traum!!”

  • Ein wunderbarer Aufenthalt an der Elbe – wir kommen definitiv wieder!

    10/10

    Alexander · family with children · 2026-08-30

    “Wir haben uns im Louis C. Jacob vom ersten Moment an ausgesprochen wohlgefühlt. Es ist eines dieser Hotels, bei denen einfach das Gesamtpaket stimmt: die wunderschöne und ruhige Lage direkt an der Elbe, der fantastische Ausblick auf das Wasser und die vorbeifahrenden Schiffe und vor allem die herzliche Atmosphäre im Haus. Besonders hervorheben möchten wir das Personal. Wirklich jeder, mit dem wir zu tun hatten, war freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, ohne dass es dabei aufgesetzt wirkte. Genau so wünscht man sich guten Service. Auch unser Zimmer hat uns sehr gefallen: großzügig, hochwertig und geschmackvoll ausgestattet und wunderbar ruhig. Ein weiterer Pluspunkt, den man bei einem Hotel vielleicht nicht als Erstes erwähnt, der aber gerade mit einem größeren Auto sehr angenehm ist: Die Parkplätze sind erfreulich großzügig bemessen. Das Frühstück war für uns ebenfalls ein echtes Highlight. Sehr gute Qualität, eine tolle Auswahl und ein aufmerksamer Service – dazu die besondere Atmosphäre an der Elbe. Viel schöner kann ein Tag in Hamburg eigentlich nicht beginnen. Und noch ein Tipp: Unbedingt das Schnitzel im Kleinen Jacobs probieren! Für uns definitiv eines der kulinarischen Highlights des Aufenthalts und allein schon einen Besuch wert. Wirklich sensationell. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden wir für das Gebotene als exzellent. Wir hatten eine rundum schöne Zeit, haben uns sehr willkommen gefühlt und wissen jetzt schon: Bei unserem nächsten Aufenthalt in Hamburg möchten wir sehr gerne wieder im Louis C. Jacob wohnen. Eine ganz klare Empfehlung von uns!”

View all guest reviews

Hotel info and reviews come from third-party sources.